客户简介

驾势系统是中山轩翔网络科技有限公司打造的“汽车管家”服务平台，包括了类保险产品、车管家服务和智能APP三位一体的服务体系，同时还包含油漆刮擦、车辆事故、意外救援等场景。

案例背景

汽车行业的发展同时也带动了汽车车险行业的繁荣，驾势结合自身的保险公司资源打通车主与保险公司直接的流程，同时提供多元化的汽车服务。车主下单，驾势帮车主购买车险，提供包办服务，让车主省心、省时。

实施过程

1、客户阐述项目对系统的要求与期待，提出阶段性实施目标以及时间节点要求；

2、乐尚团队根据客户的需求进行项目分析以及功能讨论；

3、乐尚团队根据客户需求提出可行性技术解决方案和基本运营思路，并与客户核心团队进行头脑风暴，在充分沟通的基础上达成一致目标；

4、项目主管拟定项目开发需求说明书（内部使用）；

5、产品策划进行项目原型策划后，对客户进行详细的讲解，经客户确认后形成技术开发文档；

6、设计、前端、技术各个项目角色分步骤开展工作，按期完成产品开发；

7、项目组及运营部有关同事一起进行严谨的产品测试；

8、产品优化；

9、客户验收产品，我司同步开展整体运营服务相关工作；

备注：运营过程中结合客户提出的新需求以及我司运营中触发的新创意，我司提供新的技术解决方案进行产品迭代。

难点和解决方案

难点：

买保险需要填写大量的表格，技术上需要解决如何在手机这个小小的屏幕上填写有关信息，并进行相关信息认证的问题。

车主可以通过驾势进行车险分期，系统需要多次对用户资料进行审核，还会根据车主情况进行资料补充审核，确保用户资料无误后车主才能去选择分期车险。

解决方案：

购买保险需要填写大量的信息，技术上将个人信息认证与车辆信息录入独立出来，在完成个人信息认证后，用户再进入个人中心添加车辆信息。

成果展示

售后服务

1、确保程序正常运行，及时进行漏洞修复；

2、数据备份与存储；

3、细节问题的修改处理；

4、协助项目运营提供产品迭代的技术解决方案。

案例链接

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